El responsable del tratamiento de tus datos personales es Togast, el comparador de precios de supermercados de Argentina. Para cualquier tema relacionado con tus datos personales —consultas, reclamos o el ejercicio de tus derechos— escribinos a privacidad@togast.com. Ese es el único canal para temas de datos personales; el soporte general de la app se maneja por separado.

Togast se puede usar de forma anónima. Si no creás una cuenta, no recolectamos datos que te identifiquen. Los datos que sí tratamos son estos: • Cuenta: tu dirección de email y el método con el que iniciás sesión (email y contraseña, o Google). Si usás contraseña, guardamos sólo un hash, nunca la contraseña en texto. • Preferencias de notificación: los bancos que elegís seguir para promociones bancarias, las categorías de RapTraq (ofertas de Rappi Turbo) y las apps de cupones que seguís. • Favoritos: los productos que marcás como favoritos. Sin cuenta se guardan sólo en tu dispositivo; con cuenta se sincronizan con nuestro servidor para que los tengas en todos tus dispositivos. • Historial de escaneos: la lista de productos que escaneaste con la cámara. Sin cuenta se guarda sólo en tu dispositivo; con cuenta se sincroniza. • Carrito: los productos y cantidades que agregás al carrito de comparación, sincronizados si tenés cuenta. • Identificador de notificaciones push: el token de dispositivo (en la app nativa) o el endpoint de suscripción del navegador (en la versión web) que necesitamos para poder enviarte avisos, sólo si activás las notificaciones. • Datos de uso: qué pantallas visitás, qué productos buscás y qué funciones usás, a través de nuestras herramientas de analítica. • Ubicación: sólo si nos das permiso (o si elegís una localidad a mano), y sólo para mostrarte precios y comercios cercanos. Su precisión depende de tu dispositivo. Tu dispositivo la envía a nuestros servidores en cada consulta. No la guardamos en nuestra base de datos ni la vinculamos a tu cuenta, pero puede quedar registrada de forma temporal en los registros técnicos de nuestro proveedor de hosting (ver más abajo). • Registros técnicos: nuestro servidor y nuestro proveedor de hosting registran los pedidos que reciben (fecha y hora, ruta consultada, resultado y datos técnicos de la conexión, como la dirección IP y el tipo de dispositivo o navegador). No están vinculados a tu cuenta y los usamos sólo para detectar y corregir errores y mantener la seguridad del servicio. En los registros de nuestro propio servidor quitamos los parámetros del pedido, como tu ubicación o el texto de una búsqueda.

Usamos estos datos para que la app funcione (mostrarte resultados según tu zona, sincronizar tus favoritos y tu carrito, enviarte las notificaciones que pediste), para entender qué funciones son útiles y mejorar Togast, y para responder tus consultas. No vendemos tus datos personales.

Togast no recolecta ni infiere categorías de datos sensibles (salud, orientación sexual, religión, ideología, origen étnico, etc.) a partir de tu carrito, tus favoritos, tus búsquedas ni de ningún otro dato. Los productos que te interesan se usan sólo para las funciones de comparación de precios.

Para funcionar usamos estos proveedores, cada uno con una función acotada y su propia política de privacidad: • PostHog: analítica de producto (qué funciones se usan). Aloja datos en Estados Unidos. • Railway: hosting e infraestructura donde corren la app y la base de datos, y donde se almacenan los registros técnicos del servidor. • Resend: envío de los emails transaccionales (verificación de cuenta y recuperación de contraseña). • Google: inicio de sesión con Google, si elegís ese método. • Google Analytics 4: analítica de la página de inicio de la versión web únicamente. En la landing se pide tu consentimiento antes de activar las cookies de medición. Si en el futuro integramos Mercado Pago para procesar pagos de una suscripción, actualizaremos esta política para reflejarlo antes de procesar el primer pago.

RapTraq muestra ofertas informativas de Rappi Turbo. Togast no está afiliado a Rappi ni es un servicio oficial de Rappi. Al tocar una oferta se abre Rappi (la app o su sitio web), que se rige por sus propios términos y política de privacidad.

Los proveedores mencionados arriba están ubicados fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos. Al usar Togast, tus datos se transfieren y se procesan en esos países. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad estándar de la industria para proteger esa información.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la cuenta exista. Cuando eliminás tu cuenta, borramos de forma permanente tu email, tus favoritos, tu carrito, tu historial de escaneos, tus preferencias de notificación y tus identificadores de push. El borrado es inmediato y definitivo, sin período de gracia ni copia de respaldo recuperable. Cuando eliminás tu cuenta, conservamos durante 90 días un registro mínimo para seguridad y soporte: el número interno que tenía la cuenta, las fechas de alta y de eliminación, el método de acceso (email, Google o Apple), la plataforma y una versión parcialmente oculta de tu email. No conservamos tu email completo ni tu nombre de usuario, y pasados los 90 días el registro se elimina en la siguiente limpieza periódica. Los datos de analítica de uso no están vinculados a tu cuenta ni a tu identidad: se registran contra un identificador anónimo del navegador, sin tu email ni tu nombre. En la app nativa (Android/iOS) no usamos PostHog. Al eliminar tu cuenta no queda en analítica ningún dato que permita volver a identificarte. Los registros técnicos se conservan por el período que define nuestro proveedor (30 días) y luego se eliminan. Como no están vinculados a tu cuenta, no se borran cuando la eliminás.

Podés acceder a tus datos, rectificarlos o pedir su supresión. La forma de hacerlo es una sola: si tenés cuenta, podés eliminarla vos desde Configuración, con el botón "Eliminar cuenta". Para cualquier otro pedido (acceso o rectificación), o si no podés usar ese botón, escribinos a privacidad@togast.com y lo resolvemos.

Togast está pensado para personas de 13 años en adelante. Si sos menor de 18, deberías usar la app con el consentimiento de tu madre, padre o tutor.

Si hacemos un cambio sustancial en cómo tratamos tus datos, te lo vamos a informar y te vamos a pedir tu consentimiento nuevamente. El silencio nunca equivale a aceptación de un cambio sustancial.